Voor vragen die hier niet nog beantwoord worden kun je gerust contact met ons opnemen.

Verzending, verzendkosten; SHIPPING COSTS TO EUROPE

Door welk bedrijf worden de pakketjes verzonden?
Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland?
Wat zijn de verzendkosten naar het buitenland? SHIPPING COSTS TO EUROPE

Levertijd, afleveradres

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Kan ik mijn bestelling laten bezorgen op een ander adres dan mijn huisadres?
Kan ik mijn bestelling afhalen in de winkel en zo ja, waar geef ik dat aan?
Kan ik producten bv. als kadootje naar iemand anders laten sturen en een tekstje op een kaartje laten zetten?

Verzending, verzendkosten; SHIPPING COSTS TO EUROPE

Door welk bedrijf worden de pakketjes verzonden?
De pakketjes worden binnen Nederland verzonden via PostNL en zullen door de postbode bij je aan de deur worden aangeboden. Ben je niet thuis, dan wordt het pakketje de volgende werkdag weer bij je aangeboden. Ben je ook dan niet thuis, dan kun je de werkdag daarna het pakketje op het dichstbijzijnde postkantoor ophalen.
TIP: Ben je overdag op je werk, laat het pakketje dan bezorgen op je werkadres!

Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland?
Tot €50,00 : €4,95.
€50,00 of meer : GRATIS.
Als je in het bestelscherm aangeeft dat je de producten wilt afhalen in de winkel, dan worden geen verzendkosten in rekening gebracht. Je hebt dan 4 weken de tijd om ze op te (laten) halen.

Wat zijn de verzendkosten naar het buitenland?
Naar België, Luxemburg, Denemarken (excl. Faeröer Eilanden en Groenland), Duitsland, Frankrijk (incl. Corsica en Monaco, excl. Andorra), Italië (excl. San Marino en Vaticaanstad), Oostenrijk, Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische Eilanden, Menilla en Ceuta), Verenigd Koninkrijk (excl. Gibraltar en Kanaaleilanden), Zweden:
Tot €75,00 : €13,95.
€75,00 of meer : GRATIS.

Naar alle andere bestemmingen: neem eerst contact met ons op voordat je iets bestelt. Wij zullen de bestelling pas versturen nadat met ons contact is opgenomen en dit schriftelijk is bevestigd door beide partijen. Het verzendbedrag is in deze gevallen sterk afhankelijk van het gewicht van de zending.

To all other destinations: please contact us.

Levertijd, afleveradres

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Indien de bestelling vóór 15u00 wordt gedaan en de producten zijn allemaal op voorraad, dan wordt de bestelling nog dezelfde dag aangeboden bij PostNL. Normaalgesproken biedt PostNL ze dan de volgende werkdag bij je aan. Hier hebben wij echter geen invloed op en kunnen daarop geen garanties geven.

Indien niet alle producten op voorraad zijn, en de verwachting is dat het langer dan 5 werkdagen duurt voordat dat wel het geval is, dan nemen wij contact met je op.
Verwachten we de producten echter binnen 5 werkdagen op voorraad te hebben, dan wachten wij met versturen totdat ze binnen zijn en nemen niet speciaal contact met je op.

Kan ik mijn bestelling laten bezorgen op een ander adres dan mijn huisadres?
Ja, je kunt je bestelling inderdaad laten afleveren op een ander adres dan je huisadres. Geef de andere adresgegevens aan tijdens het doorlopen van het bestelproces. Handig als je bijvoorbeeld op je werk wilt laten bezorgen (noem dan ook de bedrijfsnaam), of als je iemand een kadootje wilt sturen (geef dan ook de juiste naam aan in dit scherm).

Kan ik mijn bestelling afhalen in de winkel en zo ja, waar geef ik dat aan?
Ja, je kan je bestelling inderdaad afhalen in onze winkel in Amsterdam; dit geef je aan tijdens het doorlopen van het bestelproces. Voordeel is dat je dan eventuele verzendkosten bespaart!

Kan ik producten bv. als kadootje naar iemand anders laten sturen en een tekstje op een kaartje laten zetten?
Ja, ook dat is mogelijk, geef dan de juiste naam- en adresgegevens aan tijdens het bestelproces. Na de vraag of je de producten gratis als kadootje wilt laten verpakken vind je een tekstvak: hierin kun je de tekst opgeven die wij op een kaartje zullen zetten en toevoegen aan de bestelling.

Dit gedeelte wordt op dit moment gestaag uitgebreid.

Staat je vraag er nog niet bij? Geef dat dan aan ons door en wij geven je zo spoedig mogelijk antwoord.

(c)2011 Red Carpet Queen - Typefouten voorbehouden. Daarnaast behouden wij ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de hier genoemde onderwerpen bij veranderde omstandigheden.